Agentforce e AI su Salesforce
Ti aiutiamo a ottenere valore reale dall'AI di Salesforce: progettiamo e costruiamo agenti Agentforce per vendite e assistenza, configuriamo le funzioni Einstein, prepariamo i dati con Data Cloud e impostiamo i guardrail perché le risposte restino accurate e conformi. Partiamo da un caso d'uso ad alto impatto, misuriamo i risultati, poi scaliamo.
Richiedi un preventivo per questo servizioCosa include
- ✓Si parte in piccolo: un caso d'uso misurabile
- ✓Guardrail, test e monitoraggio
- ✓Qualità dei dati verificata prima dell'AI
- ✓Stima chiara dei crediti AI
Richieste tipiche
- Agente di assistenza per i casi ricorrenti
- Agente commerciale che qualifica i lead
- Classificazione email e case con Einstein
- Setup e unificazione dati con Data Cloud
Domande frequenti
Agentforce conviene a una PMI?+
Sì, se hai un processo ripetitivo con volumi sufficienti: supporto di primo livello, qualificazione dei lead, presa appuntamenti. Validiamo il business case prima di costruire qualsiasi cosa.
Di quali dati ha bisogno un agente?+
Record puliti e ben strutturati e una knowledge base. Valutiamo prima i tuoi dati: spesso una breve pulizia è la parte più preziosa del progetto.
Come evitate le risposte sbagliate?+
Istruzioni circoscritte, azioni limitate, conversazioni di test prima del go-live, regole di passaggio a un operatore e monitoraggio continuo delle conversazioni dell'agente.
Altri servizi
Tutti i servizi →AMS Salesforce — Gestione continuativa
Application Management Services: manutenzione, supporto e piccole evolutive con canone mensile e SLA definiti.
Feature enhancement ed evolutive Salesforce
Nuove funzionalità e miglioramenti alla tua org: dal requisito al rilascio, con preventivo chiaro e tempi certi.
Sviluppo Apex e LWC
Sviluppo custom su piattaforma: trigger, classi Apex, Lightning Web Components e pagine Experience Cloud.
Integrazioni Salesforce e API
Colleghiamo Salesforce ai tuoi sistemi: ERP, e-commerce, gestionali, servizi esterni via REST/SOAP e middleware.
Amministrazione e configurazione Salesforce
Setup, profili, permessi, flussi, oggetti custom: la configurazione quotidiana della tua org, fatta bene.
Consulenza Salesforce e audit della org
Health check della org, revisione architetturale, roadmap: ti diciamo dove sei e dove conviene andare.
Richiedi un preventivo
Raccontaci di cosa hai bisogno: ti rispondiamo entro 24 ore lavorative con un preventivo o per fissare una breve chiamata di approfondimento. Gratis e senza impegno.
Richiedi un preventivo gratuito